Петербургский Водоканал обеспечивает питьевой водой как жителей города, так и предприятия и организации.
Помимо водоснабжения, Водоканал обеспечивает также и водоотведение. Объем очищенных сточных вод с каждым годом растет, учитывая и удовлетворяя потребности растущего мегаполиса. Работы по эксплуатации фонтанов и фонтанных комплексов также находятся в сфере ответственности Водоканала. Так же предприятие отвечает за реконструкцию, капитальный ремонт и эксплуатацию сети общественных туалетов города.
Водой Петербург обеспечивают 9 водопроводных станций (крупнейшие из них - Южная водопроводная станция, Северная водопроводная станция, Главная водопроводная станция, Волковская водопроводная станция) и 20 канализационных очистных сооружений (крупнейшие — Центральная станция аэрации, Северная станция аэрации и Юго-Западные очистные сооружения).